Aktionsgemeinschaft „Mühldorf vor Ort“ bietet neues Gutscheinsystem: analog + digital
Seit dem Jahr 2018 bietet die Aktionsgemeinschaft Mühldorf ihren Kunden ein attraktives Gutscheinsystem an. Der damalige Vorsitzende und jetzige Bürgermeister Michael Hetzl hatte das System eingeführt. Es ging los mit einem 10,- € Gutschein, der an verschiedenen Stellen gekauft werden konnte. Die meisten Kunden verschenkten den Gutschein, der wiederum bei den Geschäften der Aktionsgemeinschaft eingelöst werden konnte. Christian Kühl übernahm 2020 die Vorstandschaft und hat das Angebot um zwei Gutscheine erweitert und zusätzliche Geschäfte für die Teilnahme gewonnen. Nun steht der nächste Schritt bevor – die Digitalisierung.
Herr Kühl, bevor wir auf die Neuerungen eingehen, wie ist denn die bisherige Bilanz des Mühldorf-vor-Ort-Gutscheins?
Gerade in der Coronazeit hat sich der Gutschein als perfektes Kundenbindungstool für die regionalen Geschäfte etabliert. Die Kunden haben auf breiter Front zum Standort gestanden und durch Kauf der Karten den Einzelhandel mit unterstützt. Im weiteren Verlauf haben immer mehr große und kleine Firmen die Gutscheine für ihre Mitarbeiter gekauft, was uns dann dazu veranlasst hat, zwei neue Gutscheine aufzulegen mit einem Wert von 25.- Euro und 44.- Euro. Die sind im wahrsten Sinne weggegangen wie warme Semmeln. Im vergangenen Jahr wurden über 2000 Gutscheine eingelöst.
Aus der analogen Ausführung des Gutscheins soll mit dem System KeepLocal das Gutscheinangebot erweitert und noch attraktiver gemacht werden. Was hat es damit auf sich, was ist neu?
Um alle Kundengruppen abzuholen, war es an der Zeit hier einen Schritt weiterzugehen und den Erfolg weiter zu befeuern. Mit Keeplocal haben wir ein etabliertes Gutscheinsystem, welches als APP, als Desktopversion und nach wie vor als analog Version Verfügbar ist.
Ein weiterer großer Vorteil ist, dass wir neben den bekannten Gutscheinwerten noch zusätzliche Werte in Höhe bis zu 150.- Euro anbieten können. Als Mehrwert für unsere Mitglieder wird es zusätzlich noch die Möglichkeit geben, individualisierte Gutscheine produzieren zu lassen.
Welche Vorteile hat das neue System für den Kunden?
Der Kunde muss den Betrag nicht auf einmal einlösen. Er kann sich z.B. eine Kugel Eis kaufen und im Anschluss noch ein T-Shirt und der Betrag, den er einlöst, wird auf den Cent genau abgerechnet. Für die Händler gibt es auch einen Menge Vorteile: z.B. viel leichtere Abrechnung der Gutscheine durch Online-Kassiersystem, das bei jedem Händler umsetzbar ist.
Was erwarten Sie sich von dem neuen System für den Standort Mühldorf?
Noch höhere Akzeptanz bei Kunden und Händlern, mehr Bindung an den Standort und somit ein kleiner Raumgewinn gegenüber dem Onlinehandel. Zusätzlich besser einsteuerbare Aktionen.
Ab wann kann man Gutscheine kaufen und einlösen?
Ab 01.10.2022 kann man die Gutscheine kaufen , zunächst auf der KeepLocal-Seite www.keeplocal.de und ab Ende Oktober auch über unsere Seite www.muehldorf-vor-ort.de. Einlösbar sind die Gutscheine dann auch ab Ende Oktober bei allen teilnehmenden Händlern. Ein wenig um Verständnis werbe ich schon jetzt mal, wenn nicht alles gleich reibungslos klappt. Der komplette Roll-Out sollte dann bis Anfang 2023 stattgefunden haben.
www.muehldorf-vor-ort.de